Comunicado Importante: Ativação Obrigatória da Autenticação de 2 Fatores

Prezados clientes,

Recentemente, reforçamos em nossos canais oficiais a importância de que administradores tomem medidas de segurança digital rigorosas para proteger suas clínicas e os dados de seus pacientes contra ataques e fraudes cada vez mais frequentes de criminosos virtuais.

Lembramos também que desde o ano passado, nós da Aplicativo.Net reforçamos nossas medidas de segurança em nossos produtos implementando uma prática de mercado de Autenticação de Dois Fatores (2FA), utilizada por milhões de empresas no mundo todo como ferramenta de aumento de segurança em soluções de software.

Dando sequência a esse compromisso com a segurança de informação, informamos que a Autenticação de Dois Fatores (2FA) será obrigatória para todos os usuários com perfil de administrador no ControleODONTO e ControleMÉDICO à partir do dia 23/12/2025.

Por que estamos implementando essa mudança?

Essa medida nos alinha aos padrões de segurança já adotados por bancos, aplicativos de serviços públicos e plataformas críticas, que exigem autenticação em duas etapas como proteção essencial de acesso.

Com o 2FA, o acesso só será liberado com o código gerado no aplicativo Google Authenticator, garantindo uma camada extra de segurança digital da sua clínica e proteção dos dados sensíveis dos seus pacientes.

Passo a Passo para Ativação e Uso (caso nunca tenha usado):

1. Login Tradicional: Acesse a plataforma inserindo seu usuário e senha, como de costume. Ao fazer isso, o sistema verificará se o seu login é válido.

2. Exibição do QR Code: Na primeira vez que você acessar a plataforma após a ativação da autenticação de dois fatores, será exibido um QR Code. Este QR Code é necessário para configurar o Google Authenticator, o aplicativo utilizado para gerar os códigos temporários.

3. Configuração do Google Authenticator:

  • Baixe o Google Authenticator na Google Play Store ou na App Store.
  • Abra o aplicativo e escaneie o QR Code exibido na plataforma.
  • O Google Authenticator irá gerar um código temporário que mudará a cada 30 segundos.

4. Inserção do Código: Após escanear o QR Code com o Google Authenticator, insira o código gerado pelo aplicativo na plataforma para concluir a autenticação. Este será o último passo de configuração.

5. Login Futuro: Após a configuração inicial, no próximo acesso, basta inserir sua senha e, em seguida, o código temporário gerado pelo Google Authenticator. O QR Code não será mais exibido, a menos que você desative a autenticação de dois fatores.

Considerações Importantes:

  • A cada novo login, o código gerado pelo Google Authenticator será necessário, garantindo que o acesso esteja sempre protegido. 
  • Se o QR Code for perdido, você pode recuperá-lo clicando em “Esqueci meu QR Code”. O código será enviado por e-mail.

Contamos com a sua atenção e colaboração para juntos mantermos um ambiente digital cada vez mais seguro, profissional e à altura da confiança dos seus pacientes. 

Atenciosamente, 
Equipe Aplicativo.Net